Revisión del año 2022: Celebrando nuestro progreso para mejorar su experiencia de compra de cabello
2022 ha sido un gran año para REMY & VIRGIN.
Todo esto es posible gracias a nuestra increíble comunidad de clientes y sus contribuciones.
Apreciamos sus comentarios, reseñas y pedidos y apoyo continuos.
A continuación, presentamos un vistazo a todas las cosas que hicimos este año para facilitar la compra de su cabello.
1. ENVÍO GRATIS A EE. UU.
¡Nuestros clientes de EE. UU. ahora tienen la opción de recibir envío FedEx Express en 2 días gratis cuando gastan $399 o más!
2. ENVÍO MUNDIAL MÁS RÁPIDO
Todos sus paquetes ahora se entregarán en 2 días o más rápido con nuestras opciones de envío al día siguiente y el mismo día.
3. FIRMA EN LA ENTREGA
Para mayor seguridad y proteger sus paquetes de los piratas del porche, todos los envíos ahora requerirán una firma en el momento de la entrega. Tenga la seguridad de que su pedido llegará sano y salvo.
4. SEIS APLICACIONES DE PAGO DESPUÉS
Ahora ofrecemos múltiples opciones de pago a través de nuestras asociaciones con seis aplicaciones de pago posterior. Esto le brinda la flexibilidad de comprar nuestro cabello ahora y pagar más tarde.
5. DEVOLUCIONES Y CAMBIOS FÁCILES
Su satisfacción es nuestra máxima prioridad. Si no está completamente satisfecho con la compra de su cabello, puede devolverlo o cambiarlo sin usar dentro de los 7 días posteriores a la compra.
6. SOPORTE POR WHATSAPP
En Remy & Virgin, nos enorgullecemos de nuestro soporte de primer nivel. Ya sea que se comunique con nosotros por teléfono, WhatsApp o correo electrónico, siempre estaremos receptivos y disponibles para ayudarlo.
¡Y ahora incluso puedes reservar citas por videollamada con nosotros! Envíanos un mensaje privado aquí para comenzar.
7. NUEVOS COLORES Y TEXTURAS
Este año, presentamos la versión Jet Black de nuestra textura Raw Indian Hair.
Las texturas sueltas y rizadas fueron muy vendidas desde su lanzamiento.
Introducimos colas de caballo y pedidos personalizados después de que nuestros clientes los solicitaran.
8. RECOMPENSA POR RESEÑAS
¡Nos encanta saber de nuestros clientes y ver cómo les queda nuestro cabello!
Para mostrar nuestro agradecimiento, ahora ofrecemos un 10% de descuento en su próximo pedido si publica una reseña en foto o video genuina de nuestro cabello.
Puedes compartir tu experiencia con nosotros si ya compraste nuestro cabello y aún no has compartido tus reseñas con nosotros.
9. PRECIO AL POR MAYOR
¡Atención estilistas y revendedores! Ahora ofrecemos los mejores precios mayoristas para aquellos que deseen comprar al por mayor (mínimo 8 paquetes por mes).
10. PÁGINAS DE PREGUNTAS FRECUENTES DETALLADAS
Nuestro sitio web ahora incluye descripciones detalladas de productos, preguntas frecuentes y páginas de guías para el cuidado del cabello para ayudarlo a elegir y proteger sus compras de cabello.
11. EXPOSICIÓN DEL PELO
En Miami participamos en el evento Bronner Brothers 2022 y conocimos a muchos de nuestros clientes. El año que viene visitaremos muchos más lugares. Nos mantendremos informados.
12. NUEVO LOGOTIPO
Hemos rediseñado nuestro logotipo para reflejar mejor nuestra misión y visión de brindarle una experiencia capilar de lujo y una excelente atención al cliente.
13. CELEBRANDO MÁS DE 35.000 SEGUIDORES
Hemos llegado a más de 35.000 seguidores en nuestros perfiles sociales y hemos estado más activos que nunca proporcionándote videos sobre el cabello, actualizaciones, obsequios y preguntas y respuestas en vivo.
Si aún no lo has hecho, sigue nuestros perfiles para obtener ofertas y actualizaciones exclusivas.
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NUESTROS PLANES PARA 2023
- Para satisfacer la creciente demanda de los clientes minoristas y mayoristas, aumentaremos nuestra producción.
- Como resultado de sus solicitudes, estamos lanzando muchos productos nuevos, incluidos tape-ins y I-tips.
- Como siempre, continuaremos brindando cabello de gran calidad y excelente servicio al cliente.
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